福保街道一直致力于積極探索人民調解工作新模式、新機制,包括向律師事務所購買法律服務,引進專業力量開展人民調解服務,構建“律師參與,律師主導,律師把關”人民調解新機制,形成了專職與兼職相結合的調解員隊伍和完善的社區調解服務體系;針對逐年增長的物業糾紛開展人民調解工作,成立物業糾紛人民調解委員會;調動和激活街道調委會、社區調委會、調解小組為主線的三級調解網絡體系;切實全面鋪開以法律宣傳、法律咨詢、法律代理、法律援助和專業調解為主要內容的“法律五進社區”工作;打造“一公里法律服務圈”愛心調解站,形成“網格化”的社區法律服務格局,建立由律師和法律工作者等專業人士組成的法律志愿服務團隊,開展法律論壇、法律咨詢等活動,為社區居民、企事業單位提供免費法律服務等。通過人民調解,我們把大量社會矛盾糾紛解決在萌芽狀態,始終保持著較低的信訪率、訴訟率和犯罪率。2013年街道榮獲司法部授予的“全國模范人民調解委員會”榮譽稱號。
為在新的站位上繼續做好人民調解工作,積極構建“首善之區至善福?!钡姆ㄖ谓ㄔO,街道將緊緊把握開展建設法治街道和法治社區的重要機遇期,將近年來街道及社區人民調解組織成功調解的矛盾糾紛匯集成冊,編印了《“舉案說法·至善福?!比嗣裾{解典型案例匯編》。
本書涵蓋勞動爭議、婚姻家庭糾紛、意外死亡糾紛、物業糾紛等多種調解案例,這些案例發生在我們身邊,群眾愛讀易懂。針對案例的具體情況,分別對基本案情、調解經過、調解方法和技巧、調解體會及思考等幾個方面進行介紹,記載矛盾糾紛的起因、經過和結果簡明扼要,深入分析化解矛盾糾紛的思路、措施和意義,為基層人民調解員和基層綜治信訪工作人員提供了一本生動的教材。
本書是對街道近年人民調解工作的實踐成果和有益經驗的總結,是街道基層調解員集體智慧的結晶,本書的出版在提高街道基層人民調解工作的規范化和專業化水平,必將進一步推動街道人民調解工作的科學發展。